Dit beleid voor de verwerking van persoonsgegevens ("GDPR") beschrijft hoe Watery ApS ("Watery", "ons", "Onze" of "wij") informatie over u verzamelt. De persoonlijke gegevens zijn van toepassing op persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, of die wij verzamelen via de Watery website. www.watery.nl (hierna website). Met betrekking tot uw persoonlijke gegevens is Watery de gegevensverwerker. Alle vragen aan Watery kunnen worden gedaan via de contactgegevens onder Contact Informatie. Wij begrijpen de noodzaak van bescherming en verantwoord gebruik van de persoonsgegevens die u ons toevertrouwt. Daarom hebben we dit Privacybeleid aangenomen om u te helpen begrijpen welke persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze gebruiken.

In het volgende artikel verwijzen we naar de Algemene Data Bescherming Regulatie, evenals de Deense implementatie van de regels in de Databescherming Akte (GDPR).

We verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens in de volgende situaties:

1. Koop in de webwinkel

In verband met uw aankoop bij Watery Aps, hebt u een aantal persoonsgegevens ingevoerd, namelijk:

- Uw naam
- Uw adres
- Uw e-mail
- Uw telefoonnummer
- Uw betalingsgegevens
- Uw bestelinformatie

Deze zijn allemaal nodig om uw aankoop te verwerken en ons deel van de transactie uit te voeren (GDPR article 6, para. 1, litra b)..

Deze worden doorgestuurd naar GLS, UPS, DAO of Bring eller anden transportør, die de levering van uw gekochte goederen beheert

2. Account

Wanneer u een account aanmaakt, hebben we uw naam, adres en e-mailadres nodig. Het doel van het verzamelen van uw persoonsgegevens is om voor u een account aan te kunnen maken zodat u toegang hebt tot uw bestelgeschiedenis en - voor toekomstige aankopen op de website - sneller uw bestelling kunt afronden. De verwerking is gebaseerd op uw toestemming (GDPR artikel 6, par. 1, litra b), die u op elk moment kunt intrekken.

3. Niewsbrief / SMS

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief en/of SMS, hebben wij uw naam, e-mailadres en mobiele telefoonnummer nodig zodat wij u onze nieuwsbrief per e-mail en/of SMS kunnen toesturen. De verwerking is gebaseerd op uw toestemming (GDPR artikel 6, par. 1, litra b), die u te allen tijde kunt intrekken door te klikken op de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief of door het sms-bericht te beantwoorden met STOP WATERY.

4. Vragen

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier op de website of via een ander platform, verwerken wij uw persoonsgegevens om aan uw verzoek te voldoen. De persoonsgegevens kunnen contactgegevens en aanvullende informatie bevatten die u kiest op te nemen in uw aanvraag (GDPR artikel 6, par. 1, litra b). Als u persoonsgegevens verstrekt over andere personen dan uzelf, raden wij u aan om vooraf toestemming van deze personen te verkrijgen. 

Als u persoonsgegevens verstrekt over andere personen dan uzelf, raden we u aan om eerst toestemming van deze personen te verkrijgen om de gegevens te verstrekken.

5. Cookies

We verzamelen en verwerken informatie over uw gedrag op onze website om het gebruik ervan te analyseren, de gebruikerservaring te optimaliseren en onze communicatie op u af te stemmen. Over het algemeen verzamelen we geen persoonlijke informatie via cookies. Als u echter marketing, nieuwsbrieven of iets dergelijks via onze website hebt aangevraagd of Geaccepteerd, Kunnen we deze persoonlijke informatie (zoals uw naam) koppelen aan uw gedrag op onze website met als doel onze communicatie-en marketinginspanningen te personaliseren.

U kunt meer lezen over ons Cookiebeleid in onze cookiebanner. De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (GDPR artikel 6, par. 1, litra b) en uw toestemming (artikel 10 van de Deense wet op de marketingpraktijken). Als u hebt ingestemd met het gebruik van cookies van derden die het mogelijk maken om persoonsgegevens over u af te leiden, zal de overdracht aan derden hierop gebaseerd zijn.

Wanneer u een bestelling plaatst op Watery.nl, geven we een deel van uw gegevens door aan zakenpartners om uw bestelling te kunnen verzenden. Dit geldt voor GLS / DAO / Bring, Webshipper en Pakkelabels. GLS/DAO/Bring handelen als vervoerder voor ons, terwijl Webshipper en Pakkelabels de levering ondersteunen en Watery.dk met de vervoerder verbinden. Daarnaast kunnen fabrikanten en leveranciers in zeldzame gevallen van directe levering of klachten ook uw persoonsgegevens moeten verkrijgen.

We vertrouwen ook een deel van uw persoonsgegevens toe aan onze gegevensverwerkers, zoals IT-oplossingen leveranciers, analytics en marketing dienstverleners. De verwerking van uw persoonsgegevens door de gegevensverwerkers is onderworpen aan onze instructies (via dataverwerking overeenkomsten) en de regels van de AVG. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door de gegevensverwerker en zorgen er voortdurend voor dat de gegevensverwerker de nodige technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen heeft genomen. De gegevensverwerkers mogen de gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van de overeenkomst met ons en zijn onderworpen aanvertrouwelijkheid in dit opzicht.

Sommige van de gegevensverwerkers die wij gebruiken, bevinden zich buiten de EU. De noodzakelijke garanties voor de overdracht van persoonsgegevens buiten de EU worden gewaarborgd door de certificering van de gegevensverwerker Onder het EU-VS Privacy Shield, cf. Artikel 45 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU..

Deze omvatten:

- Facebook
- Instagram
- Google
- Klaviyo
- Shopify 

De certificeringen voor de verwerking van persoonsgegevens door deze derden zijn te vinden door te klikken op de link voor elk van hen hierboven.

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om informatie te verkrijgen over, of eventueel een kopie van, de passende waarborgen die de basis vormen voor onze overdracht van uw persoonsgegevens aan ontvangers buiten de EU / EER 

Als we een inbreuk op de beveiliging ervaren waarbij we van mening zijn dat er een hoog risico bestaat dat uw persoonlijke gegevens kunnen worden gecompromitteerd, zullen we u onverwijld op de hoogte stellen van de inbreuk op de beveiliging. We zullen u ook informeren over wat we hebben gedaan om het risico van misbruik van uw gegevens te minimaliseren.

Om transparantie te bieden over uw persoonsgegevens, verstrekken wij u informatie over uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Gebruikt als gegevensverwerker.

Er kunnen gevallen zijn waarin u het recht hebt om alle of een deel van de persoonlijke gegevens die we over u hebben opgeslagen, te laten verwijderen. Dit kan zijn in het geval dat we niet langer een wettelijke basis hebben voor het opslaan van uw gegevens. Wij zijn echter niet altijd verplicht om uw persoonsgegevens te verwijderen. Dit geldt met name met betrekking tot wettelijke verplichtingen en boekhouding, waarbij we, in overeenstemming met de regels van de Deense Boekhoudwet, verplicht zijn om informatie in verband met uw aankoop gedurende 5 jaar op te slaan.

De bewaartermijn voor cookies is te vinden onder de individuele cookie in onze cookie banner. 

Als u zich afmeldt voor de nieuwsbrief, verwijderen wij uw e-mailadres in de lijst met contactpersonen van de ontvangers van de nieuwsbrief. We kunnen uw gegevens uit andere contexten hebben, die niet worden beïnvloed door het afmelden voor de nieuwsbrief. We kunnen dergelijke gegevens daarom blijven verwerken in overeenstemming met de toestemming of andere wettelijke basis voor verwerking die we hebben.

In sommige gevallen kunt u ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken tot opslag. Dit geldt als u van mening bent dat uw gegevens onjuist zijn.

In bijzondere gevallen hebt u het recht om de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens in machine leesbaar formaat te laten overhandigen aan een andere gegevensverwerker.

Als u dat wilt of nodig hebt, hebt u altijd het recht om te weten welke gegevens we over u opslaan, hoe we deze verzamelen en waarom.

U hebt altijd het recht om de persoonsgegevens die wij over u opslaan openbaar te laten maken. Als u dit wilt doen, verzoeken wij u om de openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens aan te vragen via onze klant e-mail support@watery.nl met het onderwerp "persoonlijke gegevens informatie". U wordt dan gevraagd om uw identiteit te documenteren, zodat we geen persoonsgegevens aan de verkeerde persoon bekendmaken.

U kunt op elk moment uw toestemming die wij eerder van u hebben verkregen voor de verwerking van persoonsgegevens intrekken. Als u uw toestemming wilt intrekken, kunt u een e-mail naar ons sturen via: support@watery.nl met het onderwerp veld  "Toestemming".

Als u een klacht wilt indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u dit doen bij Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K. Klachten kunnen per e-mail worden ingedienddt@datatilsynet.nl of telefon +45 33 19 32 00.

De overgrote meerderheid van de klachten zal echter aanzienlijk sneller worden opgelost als u rechtstreeks contact met ons opneemt via +31 85 064 4082 eller support@watery.nl

Informatie over uw gebruik van websitet  jf. punkt 2.1 slettes senest, als u het een jaar niet hebt gebruikt.

De informatie die we over u hebben verzameld in verband met uw inschrijving op onze nieuwsbrief wordt alleen verwijderd wanneer u uw toestemming intrekt, tenzij we een legitieme basis hebben om deze te blijven opslaan. 

Informatie die we hebben verzameld in verband met een aankoop op Watery.nl, zie sectie "recht om uw persoonlijke gegevens te verwijderen", wordt over het algemeen 2 jaar na het einde van het kalenderjaar waarin u uw aankoop hebt gedaan, verwijderd. Deze gegevens kunnen echter ook voor een langere periode worden opgeslagen als we een legitieme reden hebben voor een langere opslag, bijvoorbeeld als het nodig is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, of als opslag noodzakelijk is voor ons om te voldoen aan wettelijke vereisten. Boekhoudkundig materiaal wordt 5 jaar bewaard tot het einde van een boekjaar om te voldoen aan de vereisten van de Deense Boekhoudwet.

Watery ApS is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens en persoonlijke informatie die wij via de website verzamelen.

Als u opmerkingen of vragen hebt over dit Privacybeleid, zoals beschreven in Paragraaf 4, kunt u hier altijd contact met ons opnemen: 

Watery ApS
Langmarksvej 34 C2, 8700 Horsens
Telefoonnummer: +31 85 064 4082
E-mail: support@watery.nl

Als we dit Privacybeleid wijzigen, zullen we u via uw e-mailadres op de hoogte stellen als dit voor u van belang is. Ons Privacybeleid zal ook altijd beschikbaar zijn op onze website. Als de wijzigingen uw toestemming vereisen, zullen wij u onder de gegeven omstandigheden een aanvullende, afzonderlijke kennisgeving sturen en uw toestemming vragen in overeenstemming met de AVG.

U kunt altijd de nieuwste versie van ons privacybeleid vinden op onze website.