De cap was anders verpakt dan de overige zaken [van hetzelfde merk] die ik had besteld waardoor ik een beetje het beeld kreeg dat het een demo model was. Dat maakt op zich niet zoveel uit, maar hadden ze misschien kunnen melden.
Bezorging klopt niet, ze bedenken maar wat om je aan het lijntje te houden, de boel wordt echt vele malen later verzonden, en ze blijven maar anderen de schuld geven. Echt zinnige escalatie is er niet. Misschien dat de cultuur in Denemarken anders is, maar het woordje 'sorry' kennen ze niet.